e.GO Mobile gibt weitere Informationen zum Produktionshochlauf bekannt. Darin wird ausgeführt mit welchen Produktionskapazitäten bis Ende Jahr zu rechnen ist. Insgesamt will man bis Jahresende noch 600 Fahrzeuge produzieren. Grund für diese Verzögerungen sind "Funktionalitätsprobleme" die bei Tests festgestellt wurden die über die für die Straßenzulassung gesetzlich vorgegebenen Tests hinausgehen. Die nötigen Änderungen können aktuell nur mit Prototypenwerkzeugen behoben werden, daher die tieferen Produktionszahlen. Die Zulieferer arbeiten daran ihre Produktionswerkzeuge entsprechend anzupassen. (Quelle: electrive.net)

Auch seine 3300 Vorbesteller hat das Unternehmen über Aktualitäten informiert. Darin werden vor allem die Produktionskapazitäten bis Jahresende angesprochen. Auch entschuldigt sich das Unternehmen betreffend der ausgebliebenen Kommunikation. Die zurückhaltende Kommunikation war bewusst gewählt, da man befürchtetet eine offenen Kommunikation könnte auch als Vorwurf gegenüber den Lieferanten vertanden werden, so das Unternehmen.

Bis Ende Jahr sollen in DE Roadshows mit verschiedenen Fahrzeugen folgen.

Mein Eindruck: Die Fahrzeugeinführung bei e.GO Mobile lief bis anhin sehr harzig an. Das hat bei einigen Supportern des Kleinstwagens den Enthusiasmus für den quirlig anmutenden Life etwas schrumpfen lassen. Mittelfristig wird dies vermutlich zu verschmerzen sein. Bis dahin treten jedoch andere Herausforderungen in Form von kleinen Elektrofahrzeugen auf den Markt. Der Life hat das Potential sich in diesem Segment behaupten zu können. Damit das gelingt, muss das Unternehmen jedoch bei Kommunikation, Marketing und Service noch zulegen. Und auch eine beschleunigte Ladung (7.2-11kW) wird wohl kommen müssen. Wir wünschen viel Erfolg!

Der Text an die Vorbesteller im Original:

 

Sehr geehrter Herr xxx, wir haben nun endlich Ende August 2019 mit der Auslieferung der e.GO Life First Edition begonnen. An dieser Stelle möchten wir Ihnen gerne erklären, warum es doch länger gedauert hat als angekündigt und wie die nächsten Schritte aussehen. Unsere e.GO Life First Edition hat seit Juni alle Tests bestanden, welche in technischen Vorschriften vorgesehen sind und deren Bestehen die Voraussetzung zur erfolgten Zulassung im Straßenverkehr waren. Neben dieser amtlichen Erlaubnis zur Teilnahme am Straßenverkehr musste unser Fahrzeug aber auch noch durch die entsprechenden Erprobungen unserer Zulieferer. Dieser Prozess wurde nun ebenfalls erfolgreich abgeschlossen. In diesem Zuge wurde festgestellt, dass die Beschaffenheit der e.GO Life First Edition einen verkehrssicheren und umweltgerechten Betrieb gewährleistet. All diese Tests und Erprobungen des finalen Fahrzeugs sowie seiner Komponenten durch unsere Zulieferer dienen sowohl der Sicherheit des Straßenverkehrs als auch dem Umwelt- und Verbraucherschutz. Sie führen aber teilweise auch zu nachgelagerten Verbesserungsmaßnahmen, die dann erst mit Prototypenwerkzeugen in kleiner Stückzahl umgesetzt werden können. Unsere Zulieferer und Entwicklungspartner haben uns nach Kräften geholfen, die Verbesserungsmaßnahmen schnell zu entwickeln und umzusetzen. Dennoch konnte nicht jede Maßnahme entsprechend des ursprünglichen Zeitplans abgeschlossen werden, was zu dieser erneuten Verzögerung führte. Viele unserer Kunden sind nicht glücklich mit unserer Kommunikation, weil sie nicht wissen, wann sie ihren e.GO Life verbindlich bestellen und einen voraussichtlichen Liefertermin erhalten können. Das bedauern wir und möchten uns entschuldigen. Wenn sich in den Tests ein Sachverhalt ergab, mit dem wir nicht zufrieden waren, fanden wir meist sehr schnell eine Lösung. Jedoch war nicht immer absehbar, wie schnell diese neue Lösung mit den jeweiligen Zulieferern sowie Partnern serientauglich und vorschriftenkonform umgesetzt werden konnte. Wir entschieden uns vorerst gegen eine aktive Kommunikation, denn diese hätte auch als Vorwurf gegenüber den jeweiligen Lieferanten verstanden werden können, was aber weder berechtigt noch beabsichtigt gewesen wäre. Aufgrund der oben genannten Maßnahmen, die wir gerne in den Fahrzeugen vor deren Auslieferung noch umsetzen möchten, können wir im September etwa 50 Fahrzeuge ausliefern. Ab Oktober 2019 sollten wir circa 50 e.GO Life pro Woche produzieren und ausliefern können. Seit Anfang Juli dieses Jahres führen wir Probefahrten mit unseren Vorbestellern aus Aachen und der näheren Umgebung durch. Seit Kurzem laden wir auch alle anderen Vorbesteller aus Deutschland, die eine Zusage für die e.GO Life First Edition haben, zu ihrer Probefahrt an unserem Vertriebsstandort in Aachen ein. Da bisher nahezu alle Vorbesteller der e.GO Life First Edition anschließend auch verbindlich bestellt haben, gehen wir davon aus, dass wir etwa 600 e.GO Life First Edition bis Ende des Jahres ausliefern können. Die Auslieferung der restlichen e.GO Life First Edition erfolgt zeitnah Anfang nächsten Jahres. Daran anschließend beginnen wir mit der Auslieferung der e.GO Life an alle weiteren Kunden, die zum jetzigen Zeitpunkt schon eine Vorbestellung getätigt haben. Um die Anzahl der Probefahrtmöglichkeiten zu erhöhen und Ihren Anfahrtsweg zu verkürzen, planen wir noch für dieses Jahr eine Roadshow in ausgewählten Standorten in ganz Deutschland, zum Beispiel in Berlin, Hamburg, Münster oder Frankfurt. Dort können Sie die e.GO Life First Edition Probe fahren und falls Ihnen eine Zusage für die e.GO Life First Edition vorliegt, Ihre Vorbestellung in eine verbindliche Bestellung umwandeln. Wir hoffen, wir konnten Ihnen mit diesem Brief offene Fragen beantworten und freuen uns, wenn Sie uns weiterhin begleiten.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der e.GO Mobile AG ______________________________ T: +49 241 47574 200 E: [email protected]