golfStrom

Woher die Erkenntnis, dass der Service in Aachen direkt weiterläuft? Ich habe bisher niemand erreicht, unter der Servicerufnummer läuft ne Bandansage. Wenn das so ist (Fortführung des Geschäftsbetriebs in Aachen) unter welcher Nummer erreiche ich dann dort jemand? Wenn ihr mir da helfen könnt wäre ich sehr dankbar. Dann lasse ich meinen nämlich von ADAC dort hinbringen, wäre dann ja der einzige Stützpunkt der Garantien bearbeitet. Bei den anderen in meiner Nähe komme ich kaum weiter. Einer würde sich wohl kümmern wenn ich selbst zahle aber der vermutet das ein Batteriesensor ersetzt werden muss und er meint er würde wohl vom Werk keine Teile mehr bekommen. Wer ist denn der Insolvenzverwalter, habt ihr da einen Namen / Kanzlei? Dann könnte ich mich dort erkundigen ob in Aachen im Werk tatsächlich noch Garantien bearbeitet werden. Mir läuft nämlich die Zeit weg denn am 28. ist er zwei Jahre alt und die Garantie dann abgelaufen. Wäre also super wenn ihr da Infos habt, denn auf gut Glück 360km einfache Strecke und dann vorm verschlossenen Tor stehen muss ich nicht haben. VG

"... Eng werden ..." ist gut. Unser Flitzer läuft nicht mehr. Das hat sich leider kurz nach der Insolvenz eingestellt. Bei der Hotline läuft jetzt nur noch eine Bandansage. Wenn man Probleme hat soll man sich an einen Servicepartner wenden. Problem ist, dass von denen auch keiner mehr Bock auf die Kiste hat. Mein bisheriger Service (Auto+ in Hannover) ist nicht mehr gelistet bei eGO und nach Anruf wurde mir das bestätigt. Ich soll lt. Auskunft Auto+ in Hannover nun nach WOB, das ist von mir 100km entfernt. Ich vermutet mal das hier im Forum einige sind die einen eGO fahren und selbst wenn die keine Garantie mehr haben (meine endet erst demnächst aber davon habe ich nun nix mehr) werden wir alle früher oder später alle Probleme mit Reparaturen bekommen, sei es wegen fehlender Teile, keine geschulten Mechaniker / Mechatroniker, kein Support bei Software ... VG Buggi

Weiß jemand ob Service und Garantien weiter laufen. Gestern aus dem Urlaub wiedergekommen und der Wagen hat sich mit der FB nicht mehr öffnen lassen. Über mechanisches Schloss geöffnet und das Dashboard blieb ohne Regung, ebenso bei Zündung ein. Gestern nix mehr unternommen und eben stoße ich auf dies Thema 😖

Hallo Olaf, ich bin gerade eben (kurze Vorstellung folgt am WE) auf diese Community gestoßen weil ich gezielt nach einem Forum gesucht habe, wo auch der e.GO ernst genommen wird und habe eine Frage (obwohl das Thema hier als gelöst betrachtet wird), wer bietet die genannte Garantieverlägerung an? Stefan schrieb er findet eGO nicht bei den Versicherern und Max schreibt konträr dazu das er eine abgeschlossen hat. Wir haben für unseren bisher nur die üblichen zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung und ich wäre auch an einer Verlängerung interessiert. @Olaf: " ... ich kann dazu nur raten" - bezieht sich das auf Erfahrungen mit dem e.GO Life? Falls ja und du hier nicht ins Forum posten möchtest sende mir gern eine PN. PS: ich bin absolut kein Foren Experte und vielleicht nicht mit allen Gepflogenheiten vertraut, also bitte ruhig aufmerksam machen wenn ich ein Fehler mache. VG Burkhard