busfahrerjens

Hallo Stefan, nun funktioniert alles. Die Vortemparierung ist eine tolle Sache. In nur 2 Minuten ist das Auto angenehm warm. Reichweitenverlust ist kaum zu verspüren. Auch alle anderen Funktionen sin über die My Renault App zu überwachen. Lediglich eine Meldung wird noch über ein Update korrigiert. Der Kundenservice war sehr freundlich und kommunikativ. Bei auftretenden Problemen solle ich nicht zögern, ihn zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Jens😀

Hallo Stefan, gestern wurde das bestellte neue Steuergerät eingebaut. Nun funktioniert außer der Batteriestandsanzeige gar nichts Mehr. Habe nochmal den Kundenservice kontaktiert. Mal sehen, was dabei raus kommt 😞

Alles Andere funktioniert super. Ich hatte die Werkstatt nochmals kontaktiert. Es hat hat sich nun ergeben, dass das Empfängerteil defekt ist. Es wurde Konversation mit Frankreich geführt. Nun wurde ein Neues Teil bestellt. Sobald es verfügbar ist, wird es eingebaut.

Hallo, nun habe ich nach dem Softwareupdate wieder mehrmals probiert. 2 mal sprang die Vorklimatisierung über die App an. Dann wieder nicht mehr. Somit muss ich die Werkstatt nochmals aufsuchen😟

Hallo Stefan, nochmals vielen Dank für Deinen Tipp. Meine ZOE war heute in der Werkstatt. Dort wurde ein Software-Update gemacht. Nun lässt sich die Vorklimatisierung über die "My Renault" aktivieren. Gruß aus Altenburg Jens 😃

Hallo Stefan, heute habe ich eine Renault Werkstatt gefunden, die sich des Problems annimmt. Es wird ein Update am Auto gemacht. Am13.1.22 ist der Termin. Mal schauen was passiert. Ich werde berichten. Jens

Hallo Stefan, vielen Dank für Deinen Tipp. Ich habe ein Samsung Galaxy A52 5G. Ich werde versuchen die Klimatisierung während des Ladens zu starten. Sollte dies nicht funktionieren, werde ich eine Renault-Werkstatt kontaktieren. Mir ist aber schon aufgefallen, wenn die Batterie unter 40% ist, stehen unter dem Button "Klimatisierung", Nicht verfügbar. 🙄

Es kommt immer die Meldung "Es ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut". 😰

Hallo und guten Abend, Bei Eingabe über easy link funktioniert es. Aber über den Button "Klimatisierung" funktioniert es nicht. 😰

Hallo, ich fahre seit 4 Monaten eine ZOE ZE 50 Riviera. Bis jetzt hat das Auto einen guten Job gemacht. Die App funktioniert gut, bis auf die Funktion "Vorklimatisierung". Ich habe die selben Dinge zur Abhilfe versucht. Leider ohne Erfolg. Hatte mal auf einem Parkplatz einen ZOE-Fahrer gefragt. Der fragte mich sofort ob ich Smartphone mit Android habe. Ich sagte ja. Er meinte, dass die ZOE besser mit Apple kommuniziere. Mit Android gäbe es die Probleme. Ich denke dass die die Ursache ist. Eine Lösung habe ich bis jetzt nicht gefunden. Über easylink im Auto funktioniert die Vorklimatisierung gut.