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Ich finde, dass der Beitrag durchaus seine Berechtigung hat. Es ist schlicht und ergreifend nicht normal, dass ein Fahrzeug nach 10 Tagen nicht mehr anspringt Egal ob Stromer oder Verbrenner. Mein e.Go war übrignes schon 2 mal zur Reparatur im Werk, x-mal beim Service und hat immer noch die "Zum Starten bitte Bremse treten" Probleme. Einen größeren, neuwertigen Schrott habe ich bisher noch nicht gekauft. Das ist eine Schande das Unternehmen. Meinen e.Go würde ich liebend gerne abgeben und dafür ein verlässliches Fahrzeug anschaffen. e.Go Life, 14.000 km,

Hallo Herr Patternmann, wir hatten dasselbe Problem. Ein SW Update half nur bedingt. Die Startprobleme traten danach nicht mehr so häufig auf. Beim letzten Ausfall war die Batterie leer und unser e.GO ließ sich nach dem Laden der Batterie mit der bekannten Fehlermeldung "zum Starten Bremse treten" nicht mehr starten. In der Werkstatt wurde nun ein Steuergerät getauscht. Seither (400 km) trat das Problem nicht mehr auf. Bei e.GO ist das Problem bekannt. Leider lässt der Service sehr zu wünschen übrig. Nachdem der neue Investor bei e.GO eingestiegen ist geht es etwas besser, d.h. es wurden in unserem Fall die Garantiebedingungen erfüllt und die Kosten übernommen. Vieleicht liegt es aber auch daran, dass wir seit 3 Monaten einen Anwalt eingeschaltet haben. Die Kommunikation mit e.Go ist äußerst zäh. Die rechtliche Struktur mit der neuen e.GO SE macht die Durchsetzung von Ansprüchen sehr schwierig. Wir haben noch andere Problem mit dem Auto, die bisher nicht beseitigt wurden. Am liebsten würde ich das Auto zurückgeben, da: 1. der Kundenservice grottenschlecht ist, 2. immer neue Fehler auftauchen und 3. die paar "alt" Kunden, die e.GO hat, in der Luft hängen gelassen werden. So ein Verhalten hätte ich mir von einem deutschen Unternehmen niemals vorstellen können. Service aus China oder anderen dritte Welt Ländern kann auch nicht schlechter sein. Machen sie Druck bei e.GO.

Hallo @Freddy K., es freut mich, dass dein e.GO wieder ohne Probleme läuft. Bei unserem ist es leider nicht so. Nach einem Softwarupdate im Juni ist das Startproblem erneut mehrfach aufgetreten. Die Wartezeiten sind jedoch kürzer geworden, d.h. nach ein paar Minuten lässt sich unser e.GO wieder starten. Für uns ist das nicht akzeptabel. Wer möchte schon eine S-Bahn und Termine verpassen (nach Stopp beim Bäcker) weil das neue Auto zickt? Probleme mit dem Laden des Akkus haben wir nicht. Unser e.GO lädt an einer Wallbox vom Bayernwerk mit 3,6 kW. Die Ladezeit ist nach meinen Berechnungen incl. 10% Verlust okay. Durchschnittsverbrauch: 14 kW/100km Dirve Mode: Comfort Einsatzgebiet: Vorstadt

Hallo @RealData, danke für die Hinweise. Reifen und Felgen sind nicht beschädigt, auch ist keine extreme Belastung (Bordstein, etc.) passiert. Ich habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet. Auch von einem Startup wie e.GO erwarte ich einen verantwortlichen und rechtschaffen Umgang mit seinen Kunden. Das ist leider nicht der Fall.

Hallo, zu den diversen Problemen mit unserem e.GO Life kommt jetzt auch noch extemer Reifenverschleiß. Nach 4800 km sind die Hinterreifen einseitig abgefahren. Das Fahrzeug wurde im Stadtrandgebiet ohne exteme belastung bewegt. Der e.GO Service sagt, dass das normaler Verschleiß sei. Der Auffassung ist weder ich noch mein Service Partner. Kennt noch jemand das Problem? Grüße, Wilfried

Hallo Rolf-Rudolf, Vielen Dank für dem Hinweis. Ich werde ein entspechendes Schreiben noch heute auf den Weg bringen und weiter berichten.

Wir haben das gleiche Start-Problem mit dem Hinweis die Bremse zu treten. Seit März ist das 4 mal aufgetreten. Die Wartezeit bis der e.GO sich wieder bewegen ließ war unterschiedlich lang, zwischen 5 und 20 Minuten. Gestern ist noch der geschilderte Totalausfall dazu gekommen. Nichts geht mehr, keine Reaktion auf Funkschlüssel, Auto lädt nicht. Unser e.GO wurde zum Servicepartner abgeschleppt. Der hat keine Ahnung und will nur aktiv werden, wenn wir in Vorleistung gehen. Der Start-Fehler mit dem Hinweis die Bremse zu treten sollte e.GO Mobile doch mittlerweile bekannt sein. Von denen kommt aber keine Anweisung oder Unterstützung. So habe ich mir das nicht vorgestellt. Ich fürchte, dass die Pleite gehen.