Wartesaal Toyota Urban Cruiser - Bestellung, Wartezeit und Auslieferung

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Geschrieben 9. Februar 9. Feb

Geduld, was anderes hilft auch nicht. Bin mal gespannt, ob der Liefertermin für unser Fahrzeug gehalten werden kann.

Nachtrag: habe mal noch etwas die KI von Google angefragt und das ist die Antwort, warum zwischen Ankunft am Hafen und Lieferung an den Händler eine so lange Zeit liegen kann. Natürlich mit dem Hinweis, das die KI auch fehlerhafte Aussagen berücksichtigt und die in die Antwort mit aufnimmt.

Beim neuen Toyota Urban Cruiser (Modelljahr 2026) liegt die Verzögerung zwischen der Abladung in Zeebrugge und der Auslieferung vor allem daran, dass das Fahrzeug als Markteinführung spezielle Prozesse im Hafen durchläuft und aus Indien importiert wird.

Die spezifischen Gründe für die Wartezeit beim Urban Cruiser sind:

Logistik aus Indien

Im Gegensatz zu Modellen, die in Europa (z.B. Frankreich oder Tschechien) produziert werden, kommt der neue Urban Cruiser aus indischer Produktion.

Zollabwicklung: Schiffe aus Nicht-EU-Staaten unterliegen in Zeebrugge strengeren Zollkontrollen und bürokratischen Prozessen, die erst nach dem Entladen finalisiert werden.
Verschiffungs-Zyklen: Da die Transportwege aus Asien lang sind, werden Fahrzeuge in großen Wellen entladen. Das führt zu einer punktuellen Überlastung der Transportkapazitäten (Lkw) im Hafen.

Vorbereitung für den Verkaufsstart (Launch-Phase)

Da die Markteinführung für den Spätsommer 2026 geplant ist, werden aktuell eintreffende Fahrzeuge oft gesammelt.

Software-Anpassungen: Bei neuen Modellen wie dem Urban Cruiser werden im Hafen-Logistikzentrum (VDC) oft letzte Software-Updates für den europäischen Markt aufgespielt, bevor sie zum Händler dürfen.
Homologations-Checks: Die ersten Einheiten eines neuen Modells durchlaufen oft zusätzliche Qualitätsprüfungen, um sicherzustellen, dass die EU-Spezifikationen exakt erfüllt sind.

Kapazitätsengpässe in Zeebrugge

Der Hafen Zeebrugge ist einer der weltweit größten Umschlagplätze für Autos und kämpft regelmäßig mit Platzmangel und Personalengpässen bei den Speditionen.

Lkw-Mangel: Es gibt oft nicht genug Autotransporter, um die enorme Menge an entladenen Fahrzeugen zeitnah zu den Händlern in ganz Deutschland zu verteilen.
PDI-Rückstau: Die „Pre-Delivery Inspection“ (Übergabeinspektion im Hafen) kann bei hoher Auslastung mehrere Wochen Verzug bedeuten.

Zusammenfassend: Die Kombination aus dem langen Importweg aus Indien, der neuen Modellgeneration und dem allgemeinen Logistikstau in Zeebrugge führt dazu, dass das Fahrzeug zwar physisch in Europa ist, aber noch im administrativen und logistischen „Flaschenhals“ feststeckt.

Gruß Matze

bearbeitet 11. Februar 11. Feb von Matze
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Erstellt 8. Aug8. Aug
Letzte Antwort 31. Mai31. Mai

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Matze

9. Februar 9. Feb

Geduld, was anderes hilft auch nicht. Bin mal gespannt, ob der Liefertermin für unser Fahrzeug gehalten werden kann. Nachtrag: habe mal noch etwas die KI von Google angefragt und das ist die Antwort,
Matze

12. Februar 12. Feb

Tach zusammen, heute hatte wir eine Probefahrt mit dem Urban Cruiser, Ausführung Lounge FWD. Das Raumgefühl, gerade im Vergleich zu unserem Yaris Cross, ist schon beeindruckend, die Verarbeitung auf
Matze

11. März 11. Mär

Moin zusammen, bei uns wird es langsam spannend - der 16.03 steht immer noch als Anlieferungstermin zum Autohaus fest. Die vorige Woche habe ich die Disponentin angeschrieben und um die FIN gebeten -

Geschrieben 12. Februar 12. Feb

Tach zusammen,

heute hatte wir eine Probefahrt mit dem Urban Cruiser, Ausführung Lounge FWD. Das Raumgefühl, gerade im Vergleich zu unserem Yaris Cross, ist schon beeindruckend, die Verarbeitung auf den ersten Blick tadellos. Auch die Fahreigenschaften sind für diese Klasse gut bis sehr gut, eine Autobahnfahrt, zwar kurz, war angenehm. Wind- und Abrollgeräusche sind fast nicht zu hören. Die Instrumente und das Display, die Handhabung und die Einstellungen sind intuitiv. Ich habe mich auch ohne Studium der Bedienungsanleitung grundsätzlich gut zurecht gefunden - da gibt es wirklich nichts zu meckern. Die Übersicht auf das Verkehrsgeschehen ist sehr gut, halt ein SUV.

Kritikwürdig ist auf jeden Fall die Platzierung der Rückfahrkamera, selbst bei leichtem Regen ist durch Tröpfchenbildund auf der Linse die Sicht nach hinten sehr schlecht. Eine kleine "Überdachung" könnte da vielleicht Wunder wirken. Der Durchschnittsverbrauch stand bei dem Vorführwagen bei 30 kWh/100 km. Nach unserer Fahrt stand dieser bei 29,4 kWh/100 km. Wie sich das später im Alltagsbetrieb darstellt, kann ich man natürlich nicht sagen. Fahrzeug hatte erst 150 km auf dem Tacho. Bin dann mal auf meinen Durchschnittverbrauch gespannt.

In Summe sind wir mit unserer Entscheidung sehr zufrieden, eine Terminverschiebung nach hinten wurde bis dato nicht "angedroht" - wir freuen uns auf den Urban Cruiser.

Gruß Matze

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2 Wochen später...

Geschrieben 21. Februar 21. Feb

Moin zusammen,

Frage an den armen Peppi1269 : immer noch nix gehört? Sollte das so sein, fange ich mir langsam auch Gedanken zu machen, ob die im Autohaus mit ihrer Annahme für Mitte März richtig liegen.

Geschrieben 21. Februar 21. Feb

Hey Matze, nee tatsächlich passiert bis jetzt nichts, habe vergangene Woche noch mal mit dem Verkäufer telefoniert und der hat ein Ticket dafür aufgemacht, das war am Mittwoch und bis heute keine Reaktion. Ich finde das alles sehr merkwürdig.

Geschrieben 21. Februar 21. Feb

vor 10 Minuten schrieb Peppi1269:
Hey Matze, nee tatsächlich passiert bis jetzt nichts, habe vergangene Woche noch mal mit dem Verkäufer telefoniert und der hat ein Ticket dafür aufgemacht, das war am Mittwoch und bis heute keine Reaktion. Ich finde das alles sehr merkwürdig.

Hat Dein Autohaus schon andere Kundenfahrzeuge oder einen Vorführwagen bekommen? Ich hatte die Disponentin in meinem Autohaus mal gefragt, ob sie von meinem Auto schon die FIN hat und mir mitteilen könnte, um auch den Lieferstatus zu sehen. Die Antwort war, das man den wirklichen Status in der Toyota App nicht sehen würde, bzw der falsch wäre. Einem anderen Kunden wäre angezeigt worden, das sein Fahrzeug schon beim Händler stehen würde, was aber nicht gestimmt hat. Ob sie das jetzt erfunden hat, um mich abzuwimmeln, kann ich natürlich nicht sagen. Drücke Dir die Daumen, das Dein Fahrzeug bald in Deinen Händen ist ...

Hilfreich: 1

Geschrieben 21. Februar 21. Feb

Jetzt wird im Internet kommuniziert, dass der UC im Spätsommer im größeren Stil eingeführt wird. Und in einem Testbericht aus einem osteuropäischen Land hört man ähnliche Aussagen. Mein Liefertermin wurde vorsichtig auf Juni kommuniziert, allerdings scheint dies unsicher zu sein. Mein Händler hat den geplanten Vorführwagen auch noch nicht.