MicMic

Hallo zusammen! Meine schräge Geschichte ist zu Ende. Vor rund einer Woche bekam ich per Einschreiben die fehlenden Fahrzeugpapiere vom Autohaus zugesandt. Das Autohaus musste sich zuletzt einen Anwalt nehmen und Astara eine Frist setzen. Die wurde um einen Tag überschritten, dann kamen die Papiere. Ich als Endverbraucher kann nicht mehr rekonstruieren, ob es am Autohaus, an der Santanderbank oder an Astara lag, dass ich nun 13 Wochen darauf warten musste. Aber nun fahre ich glücklich mit meinem Microlino und sammle erste Erfahrungswerte...

Danke, Mozzihh, für deine Antwort. Oha, das hört sich für meine Situation aber nicht gut an, was du über die Zusammenarbeit von Microlino und Astara weißt. Gibt es da eine offizielle Quelle für deren (beendete) Zusammenarbeit? Ja, Microlino Schweiz konnte mir einen Mitarbeiter in Deutschland vermitteln, dem ich meine Situation bereits Mitte Januar schilderte. Er war sehr freundlich und hilfsbereit, aber leider (noch) nicht durchschlagend in seiner Hilfe... Vielleicht muss ich an denen dran bleiben, denn von Astara bekomme ich nicht mehr als automatisierte Antwort-Mails auf meine Kontaktanfrage.

Hallo zusammen! Wegen meiner ganz schrägen Geschichte habe ich mich das erste Mal in ein Form eingeloggt. Vielleicht hat ja jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder einen Tipp. Die Kurzversion: Ich habe Ende November 2025 in einem Autohaus einen Microlino gekauft, der zuvor ein Jahr vom Autohaus geleast worden war. Es hieß, die noch fehlenden Papiere (Fahrzeugbrief und COC) würden mir zugeschickt, sobald sie dem Autohaus vorlägen. Nach über zweieinhalb Monaten (!) steht mein Microlino heute immer noch ungefahren in der Garage, weil ich ihn immer noch nicht anmelden kann. Inzwischen weiß ich vom Autohaus, dass mein Fahrzeugbrief bei Astara liegt. Kennt sich jemand (mit Astara) aus? Grüße